Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) sichert den Zugriff auf Ihr Konto.

Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung

Das Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung kann nur über die Webschnittstelle Mailo erfolgen. Zuerst müssen Sie auswählen, mit welcher App Sie Ihre Authentifizierungscodes erhalten. Die App Mailo wird empfohlen. Sie können jedoch auch eine unabhängige 2FA-App konfigurieren, z. FreeOTP (iOS oder Android), Authy oder LastPass Authenticator (iOS), Authenticator (Windows 10 und 11), OTP Manager (MacOS), Gauth oder Oathtool (Linux).

  • So aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit der App Mailo:
    • Öffnen Sie die App auf Ihrem Smartphone
    • Wählen Sie "Optionen" im Menü, dann "Authentifizierungscode" und erhalten Sie einen 6-stelligen Authentifizierungscode
    • Kopieren Sie den Code zurück in die Weboberfläche und geben Sie Ihr Passwort ein
  • So aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung mithilfe einer 2FA-App:
    • Öffnen Sie die ausgewählte App auf Ihrem Smartphone
    • Scannen Sie den auf Mailo angezeigten QR-Code, um Ihr Konto zu Ihrer 2FA-App hinzuzufügen
    • Holen Sie sich einen 6-stelligen Authentifizierungscode
    • Kopieren Sie in der Weboberfläche Mailo den Code und geben Sie Ihr Passwort ein

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, können Sie Ihr Gerät zur Liste der vertrauenswürdigen Geräte hinzufügen. Auf diesem Gerät ist kein weiterer Authentifizierungscode erforderlich.

Mit Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, ist jedes Mal ein Authentifizierungscode erforderlich, wenn Sie von einem neuen Gerät aus eine Verbindung zu Mailo herstellen. Sie erhalten diesen Code in der Anwendung, die Sie beim Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung ausgewählt haben.

Wenn Sie sich auf einem neuen Gerät authentifizieren, können Sie es der Liste der vertrauenswürdigen Geräte hinzufügen. Auf diesem Gerät ist kein weiterer Authentifizierungscode erforderlich.

Die Liste der vertrauenswürdigen Geräte finden Sie in der Weboberfläche Mailo. Sie können ein Gerät jederzeit aus dieser Liste entfernen.

Achtung! Wenn Sie Ihr Smartphone verlieren oder ändern oder die App Mailo oder Ihre 2FA-App deinstallieren, werden Sie möglicherweise blockiert. In diesem Fall kehren Sie zur Webschnittstelle Mailo zurück, um einen Authentifizierungscode abzurufen, eine 2FA-App neu zu konfigurieren oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung vorübergehend zu deaktivieren.

Deaktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung

Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung in der Webschnittstelle Mailo deaktivieren.